Poznaj Możliwości
Jedno rozwiązanie, które odpowiada mieszkańcom, wspiera urząd i pokazuje realne potrzeby społeczności.
Poznajemy samorząd i przygotowujemy chatbota pod realne potrzeby mieszkańców.
- Analiza strony internetowej i BIP
- Identyfikacja najczęstszych pytań mieszkańców
- Przygotowanie struktury odpowiedzi
- Dopasowanie do specyfiki
- Wybór kluczowych obszarów (odpady, podatki, urząd)
- przygotowanie bazy wiedzy
Uruchamiamy system na stronie gminy bez konieczności jej przebudowy.
- Integracja z treściami i dokumentami
- Testy poprawności odpowiedzi
- Konfiguracja wyglądu i nazwy
- Optymalizacja działania
- Uruchomienie dla mieszkańców
Uczymy, jak wykorzystać pełen potencjał rozwiązania.
- Szkolenie dla informatyków i administratorów
- Szkolenie z przygotowania treści pod AI
- Wsparcie przy uruchomieniu
- Pomoc we wdrożeniu na stronie
- Opieka powdrożeniowa
- Doradztwo w zakresie komunikacji cyfrowej
Możliwości
Odpowiedzi na pytania 24/7
Informacje o godzinach pracy urzędu
Kontakt do referatów i pracowników
Kierowanie do właściwego formularza
Instrukcje krok po kroku do spraw urzędowych
Obsługa pytań o podatki lokalne
Obsługa pytań o odpady i harmonogramy
Obsługa pytań o meldunek i dowody osobiste
Linkowanie do dokumentów i wniosków
Wyszukiwanie informacji na stronie i w BIP
Odpowiedzi wyłącznie na podstawie oficjalnych danych gminy
Integracja z treściami ze strony internetowej
Kontakt do referatów i pracowników
Integracja z BIP
Cytowanie źródeł i dokumentów
Aktualizacja odpowiedzi po zmianie treści na stronie
Pełna kontrola nad zakresem danych
Bezpieczne przetwarzanie informacji
Bezpieczne przetwarzanie informacji
Dostępność w weekendy i poza godzinami pracy urzędu
Szybkie odpowiedzi bez kolejek i telefonów
Uproszczenie kontaktu dla mieszkańców
Wersja mobilna chatbota
Możliwość osadzenia na stronie gminy bez przebudowy
Aktualizacja odpowiedzi po zmianie treści na stronie
Personalizacja nazwą gminy lub miasta
Dopasowanie wyglądu do identyfikacji wizualnej urzędu
Informacje o atrakcjach turystycznych
Informacje o wydarzeniach lokalnych
Informacje o noclegach i gastronomii
Planowanie pobytu w gminie
Propozycje tras i miejsc do odwiedzenia
Obsługa turystów w wielu językach
Promocja lokalnych miejsc i wydarzeń
Informacje o działkach
Informacje o przeznaczeniu terenu
Informacje o noclegach i gastronomii
Obsługa pytań o MPZP
Dostęp do uchwał i dokumentów planistycznych
Wsparcie informacyjne dla inwestorów
Kontakt do odpowiedniego działu lub osoby
Informowanie o remontach i utrudnieniach
Informowanie o awariach i przerwach
Informowanie o wydarzeniach
Przypomnienia o terminach
Przekazywanie ważnych ogłoszeń urzędu
Szybki dostęp do najnowszych komunikatów
Kontakt do odpowiedniego działu lub osoby
Podgląd najczęściej zadawanych pytań
Statystyki użycia chatbota
Podgląd najpopularniejszych tematów
Analiza trendów w czasie
Zarządzanie źródłami danych
Możliwość aktualizacji i rozbudowy bazy wiedzy
Monitoring działania chatbota
Wsparcie dla administratora strony
Analiza wszystkich pytań mieszkańców
Wykrywanie trendów i powtarzających się problemów
Pokazywanie tematów, które „pulsują” w gminie
Identyfikacja najczęściej zadawanych pytań
Dane do poprawy komunikacji urzędu
Dane do planowania działań informacyjnych
Lepsze rozpoznanie potrzeb mieszkańców